よくある誤解｜「全部オンラインで終わる」は間違いです
引越しワンストップをめぐる代表的な誤解（転入もオンライン完結・転出証明書は不要になる等）を、事実に沿って1つずつ正します。
結論一番多い誤解は「引越し手続きは全部オンラインで終わる」という思い込みです。オンラインで終わるのは転出までで、転入は窓口が必須です。
誤解と事実
| 誤解：転入もオンラインで終わる | 事実：転入・転居は窓口必須です。オンラインは来庁予定の連絡までです。 |
|---|---|
| 誤解：転出証明書は誰も要らなくなった | 事実：オンライン転出を使った人だけ、紙の転出証明書の交付がありません。窓口・郵送で転出した人は転出証明書が転入に必要です。 |
| 誤解：オンライン利用率はもう高い | 事実：公表値では開始した2023年10月末時点で全国10.3%でした（デジタル庁公表・当時の値）。現行値と断定せず、公表年を併記して扱います。 |
| 誤解：期限は転入の14日だけ見ればよい | 事実：オンライン転出を使った場合は転出予定日から30日以内の期限も同時にかかります。 |
転入先の市から探す
窓口・平日時間・延長や土日の有無・予約・時間外にできないことは、転入先で全く違います。転入先ハブの一覧から自分の市を確認してください。
出典と確認日
制度の全国共通部分：デジタル庁「引越し手続オンラインサービス」（2023年2月6日に全市区町村で開始）／政府広報オンライン／住民基本台帳法（転入届は転入した日から14日以内・第22条。e-Gov法令検索で条文を確認）／総務省統計局「住民基本台帳人口移動報告」2024年結果（市区町村間移動者数5,207,746人）。オンライン利用率10.3%は2023年10月末時点のデジタル庁公表値（当時の値として記載）。確認日：2026-11-06。マイナポータルの引越し案内：myna.go.jp
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